Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Jena (Thüringen) suchen wir ab sofort einen Technical Support Engineer (m/w/d):
Confovis ist Entwickler und Hersteller von AOI-Tools und optischen 3D-Metrologysystemen für die Halbleiterindustrie mit Sitz in Jena, Thüringen. Mit unseren leistungsstarken und anwendungsorientierten Systemlösungen bedienen wir namhafte Kunden aus den Bereichen Halbleiter & MEMS, 3D Packaging, Integrated Photonics und 5G/6G. Der Erfolg unserer Produkte basiert auf unserem engagierten Team, das mit Fachwissen, Erfahrung und Leidenschaft kontinuierlich zur Weiterentwicklung des Unternehmens beiträgt.
Technical Support Engineer (m/w//d)
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei Fehlermeldungen, Nicht Konformitäten und anderen Herausforderungen bei der Produktion und Inbetriebnahme von komplexen optoelektronischen Geräten.
- Installationen, Abnahmen, Upgrades und Instandhaltungen an internen Geräten.
- Fehleranalyse, Diagnose und Lösung anspruchsvoller technischer Hardware- und Softwareprobleme unterschiedlichen Umfangs und Komplexitätsgrades.
- Sammlung, Bewertung und Weitergabe von Verbesserungspotenzialen an die Produktentwicklung.
- Organisation der Arbeitsabläufe in der Produktion.
- Nutzung und Weiterentwicklung interaktiver Anleitungen.
Ihr Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Ingenieurwissenschaften, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- 5+ Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice, technischen Vertrieb oder Geräteaufbau in den Branchen Maschinenbau, Optik, Elektrotechnik – idealerweise aus dem Halbleiterbereich.
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Handwerkliches Geschick, Ausgeprägtes Qualitätsverständnis und Sinn für Ordnung.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen.
- Keine regelmäßige Reisetätigkeit vorgesehen.
Wir bieten:
- Gestaltungsfreiraum: Interessante Aufgaben mit viel Spielraum für die Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem High-Tech-Unternehmen, das auf agile Teamarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe setzt.
- Weiterbildung: Nutzen Sie unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere und Knowhow voranzutreiben.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
